求助��！我該怎么辦�。�！
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  發布時間：2015-10-12 20:35:41

>>>>>>>>提問

我幾天前從淘寶上買了一個手機！他發貨后第二天就被查封了，然后我點了退款。兩天后我收到了該手機，但是他因為被查封無法操作支付寶，我也就這么耗著，我是該取消退款把錢給他還是在等3天又得手機又得錢�。�？？

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>>>>>>>>中國企業信息網回答：


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還是取消退款吧。人家本來都被查封了。已經很難受了。
如果你就這么要了他的錢。跟偷也差不多了
而且你以后心里肯定有陰影的。
為了一個手機
不至于這樣干啊
還人家錢吧。

不是賣家不點“同意退款”哦，而是他的賬戶被淘寶網凍結了，你先給賣家說一下你點退款了，看他愿意不，如果你們協商好了，你給淘寶客服打個電話，說一下你的情況，因為被封店的賬戶是淘寶網拖管的，其他的買賣交易其實還是一樣的，因為如果你得了手機還退款的話，如果賣家給淘寶客服說了的話，你有可能會被投訴了，因為淘寶雖然以買家的利益為大，但是賣家的正常的交易還是要保證的，打個電話淘寶網會給你一個滿意的解決方案的，以免以后給自己招來誠信上的問題，淘寶客服電話：0571-88157858這個電話是24小時的，放心吧，祝你早日解決這些麻煩的事情哦~

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