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京東買的優盤保修問題
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  發布時間:2015-03-05 11:23:44

>>>>>>>>提問

我在京東網上商城買了一個優盤壞了,發票還在,可是保修卡不見了,這樣可以保修嗎? 

是PNY的,現在我要返修,網上的要求是要保修卡和包裝,可是誰有?

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>>>>>>>>中國企業信息網回答:

一般首先正規流程來說,京東幫你免費來回快遞保修是需要提供那個保修單,但是如果你這個發票還在,你也可以跳過京東出具的保修單,直接找PNY代理,或者你嘗試撥打京東客服問問保修單沒了肯不肯保,這種價值很低的貨量很大的東西應該不會很苛刻你吧,換一個無所謂的吧 

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