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業務怎么才能做的最好。
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發布時間:2007-10-21 19:05:39
誰能幫幫我?
86c .net 企 業信 息網 編 輯
>>>>>>>>中國企業信息網回答:
如何做好業務
對于一名業務員來講。開發永遠是第一位的,因為一名新業務員沒有足夠的傳真量是不能夠做成業務的。但如何才能進行開發,首先
資料的查找十分重要。針對業務工作,我有如下的幾點看法:
1、資料的內容盡可能的詳細,比如說企業的主管產品、企業的發展狀況、有無資金需求、企業的經營性質、產品有無出口、企業在國內市場的分布,以及法人、電話、傳真等等。因為盡可能多的資料才可以對企業有更深的了解。以至找到更多的賣點。發便引起企業的興趣,才能與企業進行深入的溝通。
2、行業資料也十分重要,知己知彼方能百戰百勝。對于相關的行業我們要盡可能的掌握企業在國內的分布情況,在國民生產總值和利稅方面所占的份額。在同一區域范圍內,企業的數量及相互之間的競爭關系也是我們需要了解的內容,因為對于這樣競爭間的企業我們可以采取相互引導、逐一攻破的方法。
3、對于不同的企業我們應該選擇不同時賣點。因為企業的需求是不同的。如果我們在不了解企業具體狀況的情況下,盡量不要直接找法人進行開發?梢酝ㄟ^銷售部、辦公室、業務科從側面對企業進行大致的了解,但不要引起對方的猜疑。
4、開發的時候一定要注意用詞得當,不要把話說的太空。盡可能用簡練的語言把事情表達清楚,找好一個準確的切入點。企業最關心的兩點就是:一是你和企業是什么關系;二是你能給企業帶來什么效應。圍繞這兩點同企業展開交流,用語言去打動對方的心靈?梢哉f成功的開發是做成一筆業務的基本前提,幾乎已經占有80%的成功幾率。
5、在談話的過程中一定要掌握好語氣、語態、語速。大致是這樣的方法,對于國有企業可以加強一點兒政府的色彩,而對于民營企業則要采取領導對其關懷的角度。無論在什么情況下都要采取主動,盡量把交流的內容把握在自己所能控制的范圍之內?梢圆扇∫贿B串反問的形式,控制對方回答的內容。
6、對于一名業務員來講,良好的心態十分重要。因為你所面對的是不同的情況而且遭到拒絕的時候是特別多的。不要急于求成,往往成功距離我們只差短短的一步,也許因為你的一句話或一時的消極心態就與成功無緣。尤其是一名新業務員不要急于追求結果,過程也是十分重要的,只有在不斷的與企業進行交流的過程中才能積累更多的經驗,得到預期的效果。
7、作為一名業務員最重要的就是要勤奮、踏實。只有加大電話量才能積累豐富的實戰經驗,紙上談兵是沒有用的,不要總不要總是沉思在遐想當中。
這就是作為一名業務員所應具備的基本條件,在不斷的工作中你會積累更豐富的經驗。為成功打下良好的基礎
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